Техническая поддержка сайта
Сайт – важная часть каждой компании. Это основной инструмент для привлечения новых клиентов, увеличения количества продаж и презентации новых продуктов. Для того чтобы сайт был удобен и для компании-заказчика, и для ее клиентов, стоит уделить внимание всем этапам разработки веб-ресурса. Не менее важным этапом является техническая поддержка сайта и его сопровождение.
Составляющие комплексной поддержки интернет-ресурса
Комплексная поддержка сайта включает в себя две составляющие: информационная и техническая поддержки. Разберем основные особенности каждой из них:
Информационная. Данный вид поддержки подразумевает заполнение сайта необходимой информацией. В ходе сопровождения сайт оптимизируется и модернизируется в соответствии с пожеланиями заказчика. Сопровождение профессиональных специалистов позволит быть уверенным в том, что сайт функционирует должным образом, информация на нем актуальна, а у клиентов не возникает никаких трудностей при его использовании;
Техническая. Обеспечивает функционирование ресурса в технических аспектах. Такая поддержка направлена на выявление и исправление программных ошибок, которые могут негативно повлиять на работу сайта. Технические неисправности могут тормозить продажи и мешать клиентам использовать сайт. В категорию "техническая поддержка" также входит продвижение ресурса: например, сео-оптимизация или слежение за правильным функционированием рекламных ссылок.
Информационная и техническая поддержки одинаково важны. Начать техническое сопровождение следует сразу после того, как сайт начнет полноценно функционировать. Эту задачу следует доверить специалистам, имеющим соответствующий опыт. Заказчику необходимо подробно сформировать детали и цель сопровождения. Качественную техническую поддержку сайта можно посмотреть на примере eco-service.kz или другого подобного сайта по вызову электрика или ремонта техники.
Заказ комплексной поддержки сайта имеет несколько весомых преимуществ:
экономия личного времени;
учет всех пожеланий;
акцент на малейших мелочах;
быстрое разрешение технических неисправностей;
оптимизация сайта под ключ;
постоянное обновление интернет-ресурса.
Результатом постоянного сопровождения сайта станет удобство и функциональность ресурса, бесперебойное функционирование, полное отсутствие вирусов и неполадок. Сайт быстро выйдет в топ позиций в поисковиках. Это позволит легко привлечь новых пользователей и увеличит показатели продаж. Кроме того, у пользователей ресурса не возникнет никакого труда: они смогут с легкостью найти необходимую информацию и сделать заказ.
Самостоятельно заниматься сопровождением и поддержкой сайта — это не совсем рациональное решение, одновременно нуждающееся в учете огромного количества нюансов. Чтобы добиться нужного результата, следует обратиться за помощью к профессионалам своего дела.